香港尖沙咀至鲤鱼门开通水路航线 国庆首航送76张船票

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不管,克日,一则“8个月婴儿没品茗被收茶位费”的网络话题登上热搜,引起宽泛关注。 消费者黄女士称,自己在广东一家海鲜年夜排档,蒙受“茶位费刺客”。他们一行13人,其中有5个小孩(包罗两名婴儿),正在广东某海鲜年夜排档总共消耗了3525.2元。查看账单时,她发明账单显现,餐具共13份,单价3元,总计39元。黄密斯质疑:8个月大的婴儿既未使用碗筷,也未饮用茶水,为甚么还要收费呢?她请求店家退回未利用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,遭到拒绝。经过媒体跟进曝光后,黄密斯称商家已第临时间接洽自己并道歉,还依照市场价退回了餐费。 那末,商家未提早告诉茶位费,能否侵犯生产者知情权?未实践使用茶位办事的婴儿被免费,是否违背公允交易准绳?遇此类环境,消费者该如何维权?本期【你问我答】由《法治日报》状师专家库成员、广东广以及状师事务所低级合伙人尹玉状师停止解读。 问:商家未提前告知茶位费,是否侵犯消耗者知情权?对于未现实应用茶位办事的婴儿收取用度,是否违背公平交易准则?--> 答:商家未提早告诉茶位费,构成对消费者知情权的侵犯,这既是对法令条目的听从,也是对生产者信赖的损伤。消费者权益维护法第八条划定,破费者享有知悉其购置、利用的商品年夜略接受的效劳的实在情况的权益。茶位费属于服务费用范畴,商家未提早告知,招致消费者无法晓得完整生产信息,进犯了消耗者知情权。依据破费者权利爱护法第九条,消费者享有自主选择商品或者者处事的权利。以“知情”为条件,若菜单未标注茶位费、伙计未口头提醒,生产者便默认“用餐仅需支付菜品用度”。这种默许的背后,实则是对于“是否接受茶位做事”抉择权的偏偏僻褫夺。 商家对于未实际应用茶位服务的婴儿收取用度,违背了公允交易原则,损伤了消耗者的非法权益。依据生产者权益守护法第十条,消费者享有公平交易的权力。消费者在购置商品年夜概蒙受服务时,有权取患上品质保障、代价正当、计量精确等公平交易条件,有权推辞经营者的强制交易行为。偏心交易的中心要求为“等价有偿”,即费用收取需以现实花费或者处事享受为根底。婴儿作为无民事举动手腕人,平常没有会实践使用茶水、茶具等茶位服务,商家按人头向婴儿免费,不足“服务对于价”基础,属于“没有正当强制收费”,是对于公平交易准则的违背。 问:生产者能否有权推辞领取未告知或者未理论享受的服务用度? 答:生产者有权拒绝领取未见告或者未实际享用的服务费用,这既是执法给予的权益,亦是维护买卖偏偏心的应有之义。依据消费者权益保护法第二十六条、价钱法第十三条及《明码标价和制止价钱敲诈规定》第五条的规定,在商家未履行告知义务或者采用体例条款等形式,如茶位费未提早说明、结账时擅自削减等状况下,生产者可依法拒付。同时,花费者有权取得公平交易前提,需以“现实享受效劳”为付费条件。比方婴儿未应用茶位办事、消费者未接受某项附加服务时,商家强制收费违抗“等价有偿”原则,耗费者无需支付。 消耗者遭受未告知或者未现实享受效劳收费时,可依据多项法律条款维权:消耗者权益庇护法第八条给予破费者知悉效劳内容、用度等实在信息的权力,第九条保障消费者自立抉择是不是蒙受服务的权利,第十条认识探听消费者有权患上到代价合理等公平交易条件、拒绝强制交易,第二十六条阻止经营者用格式条款排除了破费者权利或者强制交易;价格法第十三条请求运营者明码标价,不患上收取未标明用度;食品安全法第三十三条第五项则规则餐具洗涤消毒是经营者法定任务,生产者可据此拒绝支出餐具消毒费等不公平费用。 问:如果商家以行业老例为由收取婴儿茶位费,是否得到法律支持? 答:行业老例不可对抗法令。行业惯例虽源于特定行业耐久理论形成的广泛做法,但其非法性一直需置于法令框架下继承审查,绝非离开法律束缚的“非凡是规矩”。当行业通例与司法规则相抵触时,法律的效力必然优先,任何行业惯例,都不能成为商家规避法律责任、施行守法收费的“挡箭牌”。根据消耗者权益维护法第八条,行业常规需以商家履行充分告诉任务为条件,且收费需与实践效劳相立室,若仅以“惯例”为名举行逼迫收费,年夜概涉嫌侵略破费者知情权与平正生意业务权。 商家以“按人头计费”的行业通例为由收取婴儿茶位费,在法律层面无法获患上支持:一方面,婴儿因生理限度未实践享用茶水、餐具等效劳,却在付款时对于其免费,这是对于公道交易准则的违反。茶位费的收取需以充足告诉、理论效劳、公平公平为条件,商家不得以“行业惯例”为由躲避法律义务,针对于婴儿等未理论享用效劳的群体,欺压免费举动既没有足法律按照,也会让消费者发生“被强制消耗”的感受,破坏了用餐体验,让原本承载文化意义的茶位费,夹杂为激发耗费抵触的导火索,甚至对于餐饮茶文明口碑形成负面影响。 对破费者而言,若遇到商家未提前告知用度,或者要求为未实际应用的效劳付费时,可采用以下伎俩维护本身合法权利:首先与商家停止相同,清楚指出其免费举动的分歧理之处,要求其退还相关不合理收费;要是协商无果,则可以向商家地点地的市场看管管理局举行投诉,供应相旁证据,如消耗凭证、现场照片、录音录相称,请求行政构造参与调查并责令商家改正;若投诉后问题仍未措置,还能够斟酌向人民法院提告状讼,请求商家负担响应的法律义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编纂:刘湃】
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仿佛,此外,中国地震台网正式测定,9月27日5时49分在甘肃省定西市陇西县(北纬34.91度,东经104.58度)发生5.6级地震,震源深度10公里。 地震产生后,中国地震局疾速启动三级应急服务响应,请求有关单元睁开联合谈判,增强震情监测以及震后趋势研判,实时报告有关情况。 目前,甘肃省地震局已经派出现场工作队赶赴震区,辅佐地方政府开展应急处置工作。据了解,甘肃定西、兰州等地有明显震感。 (总台央视记者 张...
