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源于,克日,一则“8个月婴儿没品茗被收茶位费”的网络话题登上热搜,引发遍及存眷。 生产者黄女士称,自己在广东一家海鲜大排档,遭受“茶位费刺客”。他们一行13人,其中有5个小孩(包括两名婴儿),正在广东某海鲜年夜排档统共消费了3525.2元。检查账单时,她发现账单显现,餐具共13份,单价3元,共计39元。黄密斯质疑:8个月年夜的婴儿既未控制碗筷,也未饮用茶水,为什么还要收费呢?她请求店家退回未应用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,遭到拒绝。经过媒体跟进曝光后,黄密斯称商家已经第临时光分割本人并道歉,还依照市场价退回了餐费。 那末,商家未提前告知茶位费,能否侵犯消费者知情权?未实践利用茶位效劳的婴儿被免费,是否听从公平交易原则?遇此类情形,生产者该如何维权?本期【你问我答】由《法治日报》状师专家库成员、广东广以及状师事件所初级合伙人尹玉状师停止解读。 问:商家未提前见告茶位费,是否侵犯消耗者知情权?对于未现实使用茶位效劳的婴儿收取用度,可否违反公道交易原则?--> 答:商家未提前告诉茶位费,构成对于消费者知情权的侵犯,这既是对于执法条目的违背,也是对于消费者信赖的侵害。消费者权利保护法第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品大概接受的服务的实在状况的权力。茶位费属于办事用度领域,商家未提早告诉,致使耗费者无法晓患上齐全消耗信息,侵占了消耗者知情权。依据消费者权利庇护法第九条,消费者享有自主抉择商品也许办事的权利。以“知情”为条件,若菜单未标注茶位费、店员未行动提醒,消耗者便默许“用餐仅需付出菜品费用”。这类默许的背后,实则是对于“是否接管茶位办事”挑选权的寂静剥夺。 商家对于未实际利用茶位效劳的婴儿收取费用,违反了公平交易原则,伤害了破费者的合法权利。根据消费者权益保护法第十条,消费者享有公允生意业务的权利。花费者在购置商品年夜概接收服务时,有权患上到品质保障、价值公道、计量准确等公允交易条件,有权回绝经营者的强迫交易行为。合理买卖的核心请求为“等价有偿”,即费用收取需以现实破费或者任事享用为基础。婴儿作为无民事行为能力人,通常不会实际使用茶水、茶具等茶位服务,商家按人头向婴儿收费,缺乏“服务对于价”基础,属于“不公平胁迫收费”,是对于平正买卖准则的违反。 问:消费者是否有权拒绝领取未告知或者未实践享受的服务用度? 答:消费者有权谢绝支付未告知或者未实际享受的效劳费用,这既是法律给予的权力,亦是保护买卖业务偏偏心的应有之义。根据生产者权柄保护法第二十六条、价钱法第十三条及《密码标价以及防止价格讹诈规定》第五条的划定,在商家未履行告知任务或者采用格式条目等方式,如茶位费未提前剖析、结账时擅自增添等状况下,消耗者可依法拒付。同时,生产者有权获患上公平交易前提,需以“理论享受服务”为付费条件。例如婴儿未使用茶位效劳、破费者未蒙受某项附加效劳时,商家被迫收费违反“等价有偿”准则,消费者无需支出。 消费者蒙受未告诉或未理论享受服务收费时,可依据多项法律条目维权:消耗者职权保护法第八条付与消耗者知悉效劳内容、费用等真实信息的权利,第九条保障消费者自主挑选能否接管办事的权柄,第十条领会破费者有权取得价钱正当等公道交易条件、拒绝强迫交易,第二十六条制止运营者用花样条目清除了消费者权利或者逼迫交易;价格法第十三条要求经营者明码标价,不患上收取未标明费用;食品安全法第三十三条第五项则规定餐具荡涤消毒是经营者法定任务,消费者可据此拒绝支付餐具消毒费等不正当费用。 问:假设商家以行业惯例为由收取婴儿茶位费,能否患上到司法支持? 答:行业老例没有可反抗功令。行业惯例虽源于特定行业持久实践形成的普遍做法,但其合法性一直需置于法律框架下继承检查,绝非离开法令约束的“非凡是规则”。当行业惯例与法律规则相辩论时,法律的效力一定优先,任何行业常例,都没有能成为商家躲避法律义务、施行违法收费的“挡箭牌”。依据消耗者权利珍惜法第八条,行业惯例需以商家履行充实告知任务为条件,且收费需与现实效劳相立室,若仅以“惯例”为名举行强制收费,大概涉嫌侵犯花费者知情权与公允交易权。 商家以“按人头计费”的行业惯例为由收取婴儿茶位费,在执法层面无法取得支持:一方面,婴儿因生理限制未理论享受茶水、餐具等服务,却在付款时对于其收费,这是对于偏心买卖准绳的违背。茶位费的收取需以充沛告诉、理论效劳、公平公道为条件,商家不得以“行业惯例”为由规避法律任务,针对于婴儿等未实际享受办事的群体,强制收费举动既没有足法律根据,也会让消耗者产生“被强迫生产”的感觉,破坏了用餐体验,让原先承载文明意思的茶位费,异化为激发生产抵触的导火索,甚至对于餐饮茶文明口碑形成负面影响。 对于于生产者而言,若碰到商家未提早告诉费用,或者要求为未实际使用的办事付费时,可采纳以动手腕维护本身非法权益:首先与商家进行相同,明确指出其收费举动的不正当之处,请求其退还相干不正当免费;假如商议无果,则能够向商家所在地的市场监视管理局举行赞赏,供给相关证据,如生产凭据、现场照片、录音录像等,请求行政机关参加查问拜访并责令商家改正;若投诉后问题仍未解决,还能够思考向人民法院提告状讼,请求商家承当响应的法令义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编纂:刘湃】
权威机构称,基于,《中国旧事周刊》记者:李静 发于2025.9.29总第1206期《中国消息周刊》杂志 1935年年底,一个冬季的下昼,林徽因曾经在梁思成的办公室连续工作三个小时。那一年,她以及梁思成在山东曲阜没有雅察了孔庙建筑群,并沿胶济铁路途经验城、章丘、临淄、益都等11个县,寻找散落山涧旷野的“文化珍宝”。返来后,有大量案头任务。现在,里间只有她一个人,窗户正好可以鸟瞰天安门的院子。 “现正在是五点三非常。夜幕...
来自,就是,中新社马尼拉10月1日电 (记者 张兴龙)据菲律宾火山地震研讨所通报,菲中部宿务省附近海疆9月30日晚发生6.9级地震,多地有猛烈震感。菲媒报道说,已经有职员在地震中遇难。 菲火山地震钻研所宣布消息显现,地震发作在内陆工夫9月30日21时59分,震中位于北纬11.07度,东经124.17度,即宿务省博戈市西南约21千米处的海域。该所最后报告说,这次地震为6.7级,震源深度10千米;后调剂为6.9级...